Funktionen
Alles zwischen Anfrage und Termin. In einem Konto.
Jede Zeile hier hat eine Entsprechung im Produkt. Was nur als Idee existiert, steht nicht drin. Grenzen stehen direkt am Schritt, nicht im Kleingedruckten.
Die Studio-App, zerlegt
Ein Fenster. Zehn Ebenen.
Jede Glasebene ist ein Bereich der App. Zusammen sind sie ein Konto, von der ersten WhatsApp bis zum Termin im Kalender.
- 01
WhatsApp-Inbox
Alle Chats deines Studios in Echtzeit an einem Ort, mit dem Kontext daneben.
- Live-Chatliste
- Suche, Filter und gespeicherte Ansichten
- Tags
- Schnellantworten und interne Notizen
- 24-Stunden-Fenster sichtbar
- Wiedervorlagen
- 02
Lisa, die Assistentin
Sie führt das Gespräch, bis es eine Entscheidung braucht. Dann bist du dran.
- Antwortet zu deinen Öffnungszeiten, auf Deutsch
- Versteht Sprachnachrichten
- Schickt den Buchungslink statt Zeiten im Chat
- Übergibt an dich, wenn es heikel wird
Sie nennt keine Preise. Preisfragen gehen an dich.
- 03
Kalender und Termine
Der Kalender in TattooOrbit führt. Google verbindest du dazu, dann landet jeder Termin auch dort.
- Woche, Tag und Monat
- Google-Kalender-Anbindung
- Anlegen, verschieben, stornieren
- Terminerinnerung
- No-Show festhalten
Buchbar ist nur, was in die Öffnungszeiten des Studios und in die Arbeitszeiten des Artists fällt. Eine Schließzeit des Studios sperrt alle Artists, eine Abwesenheit nur den einen.
- 04
Kunden
Aus Chats werden Kundenakten, ohne dass du etwas abtippst.
- Kundenliste mit Zahlen
- Kundenkarte mit sieben Bereichen
- QR-Kundenkarte
- Zahlungen und Rechnungen an einer Stelle
- 05
Zahlungen
Anzahlung anfordern, ohne den Chat zu verlassen.
- Zahlungslink in zwei Schritten
- Direkt per WhatsApp
- Rechnung automatisch
- Stripe-Anbindung
- 06
Marketing und Gewinnspiel
Anzeigen, die in den Chat führen, und ein Gewinnspiel, das Einwilligungen einsammelt.
- Kampagnen-Assistent in fünf Schritten
- Werbetext wird vorgeschlagen
- Teilnahme-Codes
- Testmodus
Anzeigen werden pausiert an Meta übergeben. Scharfschalten und optimieren machst du im Meta Ads Manager.
- 07
Team und Artists
Mehrere Leute, ein Studio, getrennte Zugänge.
- Mitarbeiter mit eigenem Login
- Zwei-Faktor-Anmeldung
- Buchbare Artists
- Stil-Katalog
- 08
Auswertung
Was oben reinkommt und was unten rauskommt.
- Trichter von der Anfrage zum Termin
- Zeitraum frei wählbar
- Umsatzverlauf
- Einzelne Ereignisse nachsehen
- 09
Datenschutz
Abmeldung und Löschfristen laufen von selbst, ohne dass du daran denken musst.
- Abmeldung per Stichwort
- Automatische Löschfristen
- 10
Einrichtung
Vier Schritte, jeder mit Statusanzeige.
- Geführter Ablauf
- Konten in einem Durchgang verknüpfen
- Verbindungen aktiv testen
- Bestehende Nummer weiterverwenden
Ein Konto
Zehn Bereiche, ein Fenster.
Was Lisa im Chat sammelt, liegt bei der Buchung schon vorbelegt da. Aus Chats werden Kundenakten, ohne dass du etwas abtippst.